Всё для бизнес мероприятий
КЕЙС ЕБРР
Подрядчик мероприятия
Как выбрать технического исполнителя и не облажаться
Задумывались ли вы когда-нибудь, какая работа стоит за тем, чтобы вы просто надели наушники на международной конференции и услышали чистый перевод на свой язык?
Этот процесс кажется простым, но на самом деле требует сложной технической и логистической работы. Чтобы понять его масштаб, рассмотрим кейс с Ежегодного заседания и Делового форума ЕБРР в Ереване — проекта, ставшего настоящим испытанием.
  • Этот проект стал для нас не просто знаковым кейсом.

    Он определил новый уровень надёжности, на который мы опираемся во всех последующих проектах.

    — Сергей Галкин, директор SINKOM
Сверху — величественный вид на гору Арарат и спокойствие.
Внизу — отель в Ереване, где мы сделали невозможное
В мае 2024 года команда SINKOM получила нестандартный запрос: обеспечить техническое сопровождение удалённого синхронного перевода на Деловом форуме Европейского банка реконструкции и развития в Ереване.
Европейский банк реконструкции и развития это тяжеловес среди международных финансовых институтов, проводящий форумы с участием глав правительств и обсуждающий глобальные вопросы
На грани катастрофы:
Как мы выдержали натиск стихии и политического противостояния, обеспечивая работу EBRD в Ереване
Проект можно сравнить с экшеном в трёх частях, где каждая серия это борьба с новыми, непредвиденными трудностями, а цена ошибки равна провалу всего мероприятия.
Никто из участников так и не узнал, сколько усилий потребовалось, чтобы просто обеспечить чёткий звук в их наушниках.
На форуме обсуждались ключевые темы Армении: инициатива «Перекрёсток мира» по восстановлению коммуникаций между Арменией и Азербайджаном, зелёная экономика и поддержка частного сектора
Тот самый Премьер-министр Армении Никол Пашинян. Промах в его присутствии означает вызов силам, готовым разорвать страну.
Провал форума вызовет его гнев, поскольку его положение нестабильно. Пашинян — центр политического противостояния из-за последствий войны с Азербайджаном 2020 года. Провал мероприятия будет воспринят как провокация или слабость режима.
Тот самый Безжалостный финансовый Арбитр. Президент ЕБРР Одиль Рено-Бассо, которая одним словом может всё
Она управляет стратегией и финансовой устойчивостью банка, имея решающий голос в Совете директоров. Провал форума в Армении, зависящей от ЕБРР, грозит санкциями, включая приостановление операций и ограничение доступа к ресурсам, хуже того подорвёт легитимность Пашиняна
Первый вызов — масштаб задачи
Проверьте: робеет ли подрядчик перед огромными проектами

Задача была предельно чёткой, но крайне сложной

Армянский филиал ЕБРР не располагал необходимым оборудованием, местные поставщики обеспечить не могли. Мы приняли решение собрать систему своими силами. Часть оборудования пришлось доставить из Дубая, часть — из России.
Второе — способноcть решать нестандартные задачи
Как они это делают?
На армянской границе нас задержали на сутки: оборудование вызвало вопросы у таможни. Без оперативного вмешательства МИД Армении мы бы не успели.

В Ереване началась горячая фаза: монтаж и интеграция. Требовалось объединить нашу систему с локальной инфраструктурой и платформой Bosch Integrus, обеспечив стабильное подключение для 128 удалённых точек. Проблема — местный интернет не выдерживал пиковой нагрузки.
Третье испытание — логистика
Есть ли у подрядчика свой транспорт?
В условиях непрекращающихся снегопадов на грузино-российской границе мы рискнули уехать в обход основной колонны. Это дало нам критические 12 часов, но и подвергло технику и команду реальной опасности. Четыре дня спустя дорогу, по которой мы прошли, полностью замело.
Мы прошли на наших грузовиках
По завершении форума мы покинули Ереван. Через несколько часов после нашего выезда мост на выездной трассе был размыт селевым потоком.
  • Этот проект изменил наш подход к логистике и развёртыванию.

    Сегодня у нас есть оборудование в каждом городе присутствия и договор с надёжной транспортной компанией, способной доставить технику в любую точку мира в течение 24 часов.

    — Сергей Галкин, директор SINKOM