Всё для бизнес мероприятий
+7 (495) 120-77-09
Звоните в любое время
Подрядчик мероприятия
128 каналов синхронного перевода и ноль секунд задержки: Как мы спасли форум, попав в тиски между снежным штормом и большой политикой
Клиент: Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР)
Локация: Ереван, отель The Dvin
Задача: Техническое обеспечение 8 залов для 128 удаленных переводчиков
Результат: 100% аптайм трансляции, новый стандарт логистики
В мае 2024 года команда SINKOM получила нестандартный запрос: обеспечить техническое сопровождение удалённого синхронного перевода на 128 преводчиков

Европейский банк реконструкции и развития это тяжеловес среди международных финансовых институтов, проводящий форумы с участием глав правительств и обсуждающий глобальные вопросы

Первый вызов — масштаб задачи
Проверьте: робеет ли подрядчик перед огромными проектами

Задача была предельно чёткой, но крайне сложной

  • Этот проект стал для нас не просто знаковым кейсом.

    Но мог привести к краху всей моей карьеры и репутации на рынке b2b и b2g-мероприятий

    — Сергей Галкин, директор SINKOM
Сверху — величественный вид на гору Арарат и спокойствие.
Внизу — отель в Ереване, где мы сделали невозможное
Мы должны были обеспечить идеальный звук для форума, от которого зависели миллиардные инвестиции
Почему у нас не было права на ошибку

Это было не просто мероприятие. Это был экзамен перед двумя фигурами, ошибки при которых недопустимы.
Тот самый Премьер-министр Армении Никол Пашинян
Пашинян — центр политического противостояния из-за последствий войны с Азербайджаном 2020 года. Промах в его присутствии означает вызов силам, готовым разорвать страну. Провал мероприятия будет воспринят как провокация или слабость режима.
Сбой микрофона во время его речи — это не «техника подвела». В накаленной атмосфере это воспринимается как саботаж, слабость организации или политическая провокация.
Та самая «Железная леди» финансов Одиль Рено-Бассо
Президент ЕБРР — глобальный финансовый арбитр. Она управляет стратегией банка и имеет право решающего голоса. ЕБРР вложил в Армению €2 млрд, но может заморозить финансирование, если страна нарушит стандарты демократии
Мы отвечали за то, чтобы 77 стран-акционеров услышали каждое слово. Технический провал мог подорвать доверие к Армении как к надежному партнеру и привести к репутационным потерям перед G7
Никто из участников так и не узнал, сколько усилий потребовалось, чтобы просто обеспечить чёткий звук в их наушниках.
На форуме обсуждались ключевые темы Армении: инициатива «Перекрёсток мира» по восстановлению коммуникаций между Арменией и Азербайджаном, зелёная экономика и поддержка частного сектора
Проект можно сравнить с экшеном в трёх частях, где каждая серия это борьба с новыми, непредвиденными трудностями, а цена ошибки равна провалу всего мероприятия.
Вызов №2: Логистика против стихии
Нам предстояло собрать сложнейшую гибридную систему.
Когда локальные подрядчики отказались от задачи из-за отсутствия мощностей, SINKOM принял вызов.
Армянский филиал ЕБРР не располагал необходимым оборудованием, местные поставщики обеспечить не могли. Мы приняли решение собрать систему своими силами. Часть оборудования пришлось доставить из Дубая, часть — из России.
Через час погода изменится
На перевале Верхний Ларс начался снежный шторм. Колонны грузовиков встали, но у нас не было времени ждать.

Мы приняли рискованное решение — идти по встречке в обход основной колонны. Это дало нам критические 12 часов. Через 4 дня дорогу, по которой мы прорвались, замело окончательно.
Мы прошли на наших грузовиках
Вызов №3: Бюрократический капкан
На границе таможня задержала наше оборудование, приняв технику за груз двойного назначения.
Решение: Подключили дипломатические каналы и экстренное взаимодействие с МИД Армении. Покинули границу только через 24 часа
Вызов №4: слабая сеть интернет
В Ереване началась горячая фаза: монтаж и интеграция.
Требовалось объединить нашу систему с локальной инфраструктурой и платформой Bosch Integrus, обеспечив стабильное подключение для 128 удалённых точек.
Участники форума видели лишь красивые экраны и слышали чистый перевод
Ни Пашинян, ни Рено-Бассо не узнали, чего нам это стоило. Все работало идеально
  • 2000+
    километров экстремальной логистики
  • 128
    удаленных переводчиков работали без задержек
  • 0.013
    секунд задержки скорости интернета
А сразу после нашего отъезда селевой поток смыл мост
Мы проскочили «между капель»
  • Этот проект изменил наш подход к логистике и развёртыванию.

    Сегодня у нас есть оборудование в каждом городе присутствия и договор с надёжной транспортной компанией, способной доставить технику в любую точку мира в течение 24 часов.

    — Сергей Галкин, директор SINKOM